Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 30.07.2026

Bu politika, Muid'i kullanırken verilerinizi nasıl işlediğimizi sade bir dille açıklar. Ayrıntılı hukuki bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

Hangi verileri, neden topluyoruz?

Öğretmenden: ad-soyad, e-posta, sınıf bilgisi. Hesap oluşturmak ve hizmeti sunmak için.
Öğrenciden (veli onayıyla): ad veya rumuz, sınıf, soru sonuçları. Gelişim takibi için.
Veliden: onay kaydı ve iletişim bilgisi.
Teknik: kullanım ve hata kayıtları. Hizmeti çalıştırmak ve iyileştirmek için.

Ödeme bilgileri

Kart bilgilerinizi görmüyor ve saklamıyoruz. Ödemeler yetkili ödeme kuruluşu sanal POS hizmet sağlayıcısı üzerinden, onun kendi güvenli sayfasında alınır.

Çocukların gizliliği

Öğrenci verileri yalnızca veli açık rızasıyla işlenir. Veli, rızasını dilediği zaman uygulama içindeki Ayarlar bölümünden geri çekebilir. Rıza geri çekildiğinde öğrenciye ait gelişim verileri işlenmeyi durdurur.

Çocuklara reklam göstermiyoruz, çocuk verisini pazarlama amacıyla kullanmıyoruz ve üçüncü taraflara satmıyoruz.

Kimlerle paylaşıyoruz?

Yalnızca hizmeti sağlamak için gerekli olan sağlayıcılarla: Neon (PostgreSQL veritabanı, sunucu konumu: Frankfurt / Almanya), Render (uygulama sunucusu), Brevo (e-posta gönderimi) ve ödeme kuruluşu. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla. Verilerinizi satmıyoruz.

Çerezler

Web sürümünde, oturumun açık kalması ve hizmetin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır. Reklam veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanmıyoruz.

Saklama süresi ve güvenlik

Verileri, işleme amacı için gerekli süre ve yasal saklama süreleri boyunca tutarız. Şifreler ve veli PIN'leri geri döndürülemez biçimde (hash) saklanır; bağlantılar şifrelidir.

Haklarınız ve iletişim

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve itiraz haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için: destek@muid.tr

Sorularınız için: destek@muid.tr
Ana sayfa · Gizlilik · Kullanım Koşulları · Mesafeli Satış · Ön Bilgilendirme · İptal ve İade · Teslimat · KVKK

Satıcı: Fatih Kaya (Muid) · Olgunlar Mah. Şht. Fevzi Gürsu Cad. No:25 D:4, Merkez / Elazığ · Harput Vergi Dairesi, VKN: 5311328120 · destek@muid.tr · Tel: 0535 986 23 00 (hafta içi 19:00-21:00)